Polityka prywatności sklepu dywany24.pro
W związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe. Chcielibyśmy poinformować Cię o szczegółach z tym związanych, dlatego też przygotowaliśmy tę politykę prywatności.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Marek Górka, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Marek Górka FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA „HUBERT”, adres: Nehrybka, nr 96B, 37-733, poczta Pikulice, NIP: 7951639923, REGON: 651534306 (dalej: Administrator).
Administrator przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: Rozporządzenie).
Możesz się skontaktować z Administratorem, pisząc list na adres: Nehrybka, nr 96B, 37-733, poczta Pikulice, lub wysyłając wiadomość elektroniczną na adres e-mail: kontakt@dywany24.pro.
Jeżeli w niniejszej Polityce Prywatności używamy pojęcia „Sklep” to odnosi się ono właśnie do sklepu internetowego www.dywany24.pro i związanych z nim funkcjonalności.
Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w różnych celach i w różnym zakresie, w zależności od tego w jaki sposób korzystasz z naszego Sklepu i jakich funkcjonalności używasz.
Jeżeli odwiedzasz naszą stronę internetową (Sklep) i przeglądasz znajdujące się na niej treści lub korzystasz z formularza kontaktowego, czatu lub wysyłasz nam wiadomość na podany w ramach Sklepu adres e-mail, przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
a. w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, monitorowania ruchu, weryfikacji sposobu korzystania przez osoby odwiedzające stronę internetową oraz ewentualnego przeciwdziałania działaniom użytkowników niezgodnym z Regulaminem lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Dane te zapisujemy w szczególności w ramach plików cookies oraz logów dotyczących strony internetowej. Prawną podstawą do przetwarzania danych w tym zakresie jest przepis art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji gdy jest to niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, przy czym prawnie uzasadnionym interesem administratora w tym przypadku jest zapewnienie prawidłowego działania strony, prowadzenie statystyk dotyczących działania strony internetowej, przeciwdziałanie oszustwom i naruszeniom Regulaminu lub przepisów prawa,
b. w celu kontaktowania się z osobami, które korzystają z formularzy kontaktowych na stronie internetowej, piszą do nas za pomocą czatu, wysyłają wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej lub dzwonią na podany w ramach Sklepu numer telefonu – prawną podstawą do przetwarzania danych w tym zakresie jest przepis art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji gdy jest to niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią. Prawnie uzasadnionym interesem administratora w tym przypadku jest konieczność przetwarzania danych w celu kontaktu z osobami i udzielenia im odpowiedzi na zadane pytania,
c. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących produktów i usług Administratora. W takim wypadku dane osobowe przetwarzane są na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, umożliwiającego przetwarzanie danych w sytuacji gdy jest to niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest w tym przypadku właśnie prowadzenie działań marketingowych. Działania te mogą obejmować np. umożliwienie zapisu na newsletter i wysyłkę takiego newslettera. Niezależnie od tego, w sytuacji gdy przepisy prawa wymagają wyrażenia przez osobę, której dane dotyczą odrębnej zgody, np. w celu przedstawienia jej oferty za pomocą środków komunikacji elektronicznej lub urządzeń telekomunikacyjnych, Administrator pozyskuje takie zgody stosownie do wymogów wynikających z przepisów prawa. Zgoda taka jest wymagana na podstawie przepisów Prawa Telekomunikacyjnego właśnie w odniesieniu do wysyłki wiadomości marketingowych, takich jak newsletter.
Jeżeli dokonujesz zakupu oferowanych przez nas Produktów w Sklepie, przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
a. w celu zawarcia oraz wykonania postanowień umowy sprzedaży, w tym w szczególności zamówienia produktu, dostawy i umożliwienia dokonania płatności, jak również ewentualnych dodatkowych działań związanych z procesem zakupu, w zakresie i na zasadach określonych Regulaminie Sklepu dywany24.pro – prawną podstawą do przetwarzania danych w tym zakresie jest przepis art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji gdy jest to niezbędne zawarcia oraz do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
b. w celu realizacji obowiązków nałożonych na Administratora na podstawie przepisów prawa, w tym w szczególności w zakresie przepisów podatkowych – prawną podstawą do przetwarzania danych w tym zakresie jest przepis art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze,
c. w celu zapobiegania nadużyciom i oszustwom oraz ewentualnemu dochodzeniu roszczeń lub obrony przed roszczeniami – stanowi to prawnie uzasadniony interes administratora , a tym samym dane osobowe przetwarzane są na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, umożliwiającego przetwarzanie danych w sytuacji gdy jest to niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią.
Jeżeli jesteś osobą, która występuje w imieniu Użytkownika, będącego osobą prawną i w związku z tym kontaktuje się z nami, działając jako przedstawiciel Użytkownika (w szczególności jako członek zarządu, wspólnik reprezentant, pracownik lub współpracownik), przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zawarcia oraz wykonania umowy pomiędzy Sklepem a Użytkownikiem – w takim przypadku prawną podstawą do przetwarzania danych jest przepis art. 6 ust. 1 lit f) Rozporządzenia, który wskazuje, że przetwarzanie danych jest dopuszczalne w sytuacji gdy jest to niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią. Prawnie uzasadnionym interesem administratora w tym przypadku jest właśnie wykonanie umowy pomiędzy nami a Użytkownikiem (osobą prawną), co wymaga kontaktowania się z przedstawicielami Użytkownika.
Dodatkowo, jeżeli zakładasz w ramach Sklepu Konto Użytkownika i podajesz w związku z tym swoje dane osobowe, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną – prawną podstawą do przetwarzania danych w tym zakresie jest przepis art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji gdy jest to niezbędne zawarcia oraz do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
Posiadamy również fanpage na Facebooku oraz Instagramie, dotyczące naszego Sklepu. W związku z tym możemy przetwarzać dane osobowe osób wchodzących na fanpage, dokonujących polubień postów, komentujących posty lub obserwujących fanpage. W ramach tych portali społecznościowych możemy kierować do Ciebie treści marketingowe (wyświetlać posty oznaczone jako sponsorowane) zgodnie z regulaminem Facebooka albo Instagrama, co również stanowi nasz prawnie uzasadniony cel jako administratora danych. Nasz fanpage na Facebooku połączony jest z naszą stroną internetową (Sklepem) za pomocą wtyczki Facebooka, umieszczonej w ramach Sklepu. Oznacza to, że wchodząc na nasza stronę internetową Facebook może uzyskać informacje, że ją odwiedziłeś. Dane związane z działalnością naszego fanpage na Facebooku i wtyczki Facebooka na stronie internetowej przetwarzamy na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit f) Rozporządzenia, czyli na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
W celu prawidłowego świadczenia przez nas usług korzystamy z pomocy niektórych podmiotów trzecich. Dlatego podane przez Ciebie dane osobowe mogą zostać przekazane:
• podmiotowi świadczącemu na naszą usługi serwerowe oraz hostingowe – H88 S.A. z siedzibą w Poznaniu,
• podmiotowi świadczącemu na naszą rzecz usługi analityczne oraz marketingowe (Google Analytics oraz Google Adwords) – Google Ireland Ltd. oraz Google LLC z siedzibą w Mountain View w Kalifornii. Prawną podstawą do przekazania danych do Stanów Zjednoczonych są Standardowe Klauzule Umowne, zatwierdzone przez Komisję Europejską, znajdujące się w umowie zawartej pomiędzy Google Ireland Ltd. oraz Google LLC.
• podmiotowi, który zarządza portalami społecznościowymi Facebook oraz Instagram – Facebook Ireland Limited oraz Facebook Inc. z siedzibą w Mountain View, Kalifornia, USA – w zakresie w jakim przetwarzanie Twoich danych osobowych dotyczy działań marketingowych dotyczących Sklepu, podejmowanych za pośrednictwem platformy Facebook, my oraz Facebook jesteśmy współadministratorami Twoich danych osobowych. Oznacza to, że możesz kierować pytania dotyczące przetwarzania danych w tym zakresie zarówno do nas jak i do Facebooka. Prawną podstawą do przekazania danych do USA jest zawarcie umowy zawierającej Standardowe Klauzule Umowne, zatwierdzone przez Komisję Europejską.
• podmiotowi odpowiadającemu za wysyłkę newslettera – The Rocket Science Group LLC z siedzibą w Atlancie, USA – prawną podstawą do przekazania danych do Stanów Zjednoczonych są Standardowe Klauzule Umowne, zatwierdzone przez Komisję Europejską.
• podmiotowi odpowiadającemu za działanie czatu w ramach sklepu internetowego – Drift.com, Inc. z siedzibą w Bostonie, USA – prawną podstawą do przekazania danych do Stanów Zjednoczonych są Standardowe Klauzule Umowne, zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Staramy się przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak długo są one nam rzeczywiście niezbędne – po tym czasie je usuwamy. Dlatego możemy poinformować Ciebie, że:
1) jeżeli jesteś osobą, która weszła na naszą stronę internetową, przetwarzamy Twoje dane osobowe tak długo jak korzystasz ze strony oraz przez okres do 12 miesięcy po jej opuszczeniu,
2) jeżeli jesteś osobą, która napisała do nas za pomocą formularza kontaktowego lub czatu, znajdującego się na naszej stronie internetowej lub skontaktowała telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej – przetwarzamy Twoje dane osobowe tak długo jak długo trwa kontakt pomiędzy nami a Tobą. Po jego zakończeniu oraz upływie 3 miesięcy, usuwamy dane osobowe, które pozyskaliśmy w ten sposób,
3) jeżeli jesteś osobą, która zakupiła od nas Produkt, oferowany w ramach naszego Sklepu, przetwarzamy Twoje dane osobowe przez okres 5 lat od zakończenia roku, w którym dokonałeś zakupu,
4) jeżeli jesteś osobą, która zawarła z nami umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną (założyła Konto Użytkownika) jako Użytkownik, Twoje dane są przetwarzane przez okres obowiązywania umowy o świadczenie usług elektronicznych, zawartej pomiędzy nami a Tobą oraz po jej zakończeniu – przez okres do upływu 3 lat od zakończenia roku, w którym zakończyłeś korzystania z usługi, zgodnie z terminami przedawnienia roszczeń. Dotyczy to również przedstawicieli Użytkownika, którzy są osobami wyznaczonymi w ramach organizacji Użytkownika do kontaktu z nami,
5) jeżeli wyraziłeś wolę otrzymywania od nas newslettera lub innych materiałów marketingowych przetwarzamy Twoje dane osobowe w tym celu do momentu aż wypiszesz się z naszej listy mailingowej lub do zakończenia prowadzenia przez nas działań promocyjnych,
6) jeżeli obserwujesz nas w ramach portalu społecznościowego, lubisz nasze posty lub kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszego fanpage, przetwarzamy Twoje dane osobowe przez okres trwania interakcji pomiędzy Tobą a naszym fanpage oraz do upływu roku po zakończeniu działania danej interakcji.
Masz prawo do:
a. żądania od Administratora potwierdzenia, że Twoje dane osobowe są przez niego przetwarzane oraz dostępu do nich,
b. żądania sprostowania swoich danych osobowych,
c. żądania usunięcia swoich danych osobowych,
d. żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
e. wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – w zakresie w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
f. żądania przeniesienia danych, które Ciebie dotyczą,
g. wniesienia skargi na niezgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Możesz ponadto cofnąć zgodę na działania, które wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych (np. wysyłkę newslettera), co nie wpłynie na prawidłowość przetwarzania danych przed cofnięciem zgody.
Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania, w tym zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Wskazujemy, że możemy kierować do Ciebie reklamy oparte o dotychczasowe Twoje działania w ramach Sklepu lub portali społecznościowych, z których korzystamy, lecz działania w tym zakresie stanowią standardowe działania marketingowe i nie są związane z zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji lub innymi działaniami, które mogą mieć na Ciebie istotny wpływ.
Podanie danych osobowych może być warunkiem założenia Konta Użytkownika lub warunkiem dokonania zakupu Produktu, który jest oferowany w ramach Sklepu.
Pliki Cookies
Pliki cookies to małe pliki, umożliwiające lub ułatwiające korzystanie z niektórych funkcji strony internetowej. Mogą być zapisywane na Twoim urządzeniu bezpośrednio przez nas lub przez podmioty trzecie, z którymi współpracujemy. W ramach korzystania z plików cookies możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, w szczególności takie jak adres IP, historia korzystania przez Ciebie ze strony internetowej, czy też informacje o używanym przez Ciebie urządzeniu lub oprogramowaniu. Stosowane przez nas pliki cookies są związane z funkcjonowaniem naszej strony internetowej, służą do kontroli ruchu na naszej stronie internetowej, tworzenia statystyk w zakresie korzystania ze strony przez jej użytkowników, podejmowaniu działań marketingowych, zapobieganiu błędom i usterkom technicznym, zapewnieniu bezpieczeństwa strony czy też zapobieganiu nadużyciom i naruszeniom prawa.
Wyróżnia się następujące pliki cookies:
Cookies sesyjne: są przechowywane na Twoim urządzeniu w czasie, w którym korzystasz z naszej strony internetowej (są usuwane po zamknięciu przeglądarki). Cookies sesyjne umożliwiają prawidłowe korzystanie z naszej strony internetowej. Ich zablokowanie może skutkować wystąpieniem błędów lub uniemożliwieniem skorzystania z naszej strony lub aplikacji.
Cookies trwałe: są przechowywane na Twoim urządzeniu do momentu ich skasowania lub do momentu ich wygaśnięcia.
Wykorzystanie plików cookies opiera się o Twoją zgodę, wyrażoną stosownie do treści przepisu art. 173 § 1 ustawy Prawo Telekomunikacyjne. Wskazujemy, że brak takiej zgody lub późniejsze usunięcie plików cookies może skutkować niemożnością skorzystania z funkcjonalności Sklepu.
Masz możliwość ograniczenia lub wyłączenia plików cookies w ramach Twojego urządzenia. Ustawienia dotyczące korzystania z plików cookies znajdują się w ustawieniach Twojej przeglądarki internetowej. Przeglądarki internetowe umożliwiają wyłączenie wszystkich plików cookies lub ich części (np. pochodzącej od podmiotów trzecich). W przypadku wyłączenia plików cookies w części, na Twoim urządzeniu mogą zostać zapisane pliki cookies generowane przez naszą stronę, umożliwiające prawidłowe działanie strony. Będzie to skutkowało jednak tym, że nie będziesz mógł skorzystać z wszystkich funkcjonalności Sklepu.
Pamiętaj, że w przypadku ograniczenia stosowania plików cookies, korzystanie z poszczególnych usług świadczonych przez nas może mieć charakter ograniczony, a w niektórych wypadkach może okazać się niemożliwe.
